FORMAS DE PAGAMENTO:

Na Farmacia Fronteira (a loja on-line da Farmacia Cuadrado Sánchez) aceitamos as seguintes formas de pagamento:

  • PAYPAL
  • Pago com cartão
  • Transferencia SANTANDER BANCO:
    IBAN: ES3300305078370298058273. BIC (SWIFT): BSCHESMMXXX
    Titular conta: Farmacia Cuadrado Sánchez
  • A cobrança

CONTACTO:

Pode-nos encontrar em Fuentes de Oñoro, uma terrinha de Salamanca, na região de Ciudad Rodrigo, perto da fronteira com Portugal. A nossa direção completa é:

Farmacia Cuadrado Sánchez
Plaza de España, 10
37480 – Fuentes de Oñoro
SALAMANCA

+34 923473064
+34 685679940 (whatsapp)
+34 600589813

HORARIO:

Estamos à sua disposição para atender-lhe dentro do noso horario de abertura:

Segunda à Sexta-feira de 09:30 a 14:30 e 16:00 a 20:00
Sábados 10:00 a 14:00 e 16:00 a 20:00

CUSTOS DE ENVIO

A nossa farmacia envia encomendas indistintamente para Espanha e Portugal. As nossas tarifas de transporte são:

TRANSPORTE GRATIS (serviço de correio standard) em encomendas superiores a 40€
PREÇO TRANSPORTE em encomendas inferiores a 40€:

ESPANHA

STANDARD 3 dias

Peso Península Baleares
2000g 4,50€ 7€
2001g – 5000g 10€ 15€
5001g – 12€ 20€

Se vive nas ilhas Canarias, Ceuta ou Melilla, entre em contacto conosco antes de fazer a encomenda.

EXPRESS 1 dia

Peso Península Baleares
2000g 5€ 8€
2001g – 5000g 12€ 15€
5001g – 15€ 20€

PORTUGAL

Peso CTT Normal* CTT Registado
0-500g 2,45€ 3,95€
501g – 2000g 4,05€ 5,95€
Mais de 2000g Não disponível CONSULTAR
Mais de 2000g 12,00 € CTT Expresso**
5001g – 10000g 15,00 € CTT Expresso**

*Para o envio CTT NORMAL, o cliente assume o risco da perda do produto, uma vez que se trata de um serviço que não é rastreado. Farmacia Fronteira não se faz responsável de perdas ou extravio se o cliente escolhe esta modalidade de envio.

Se vive em Açores ou Madeira, entre em contacto conosco antes de fazer a encomenda.

DEVOLUÇÕES:

O Cliente  poderá exercer o direito de devolução dentro do prazo maximo de 14 dias uteis desde o momento da recepção do produto, exercendo este direito frente à Farmacia Cuadrado Sánchez atraves de correio electronico a  contacto@farmaciacuadradosanchez.com.

Enquanto ao processo de cancelamentom o Cliente deverá cumprir as seguintes condições:

O Cliente final deverá informar a Farmacia Cuadrado Sánchez da devolução a efetuar atraves dos referifos canais de atenção ao cliente daquela.

O Cliente fica obrigado a enviar de volta o produto embalado, com o selo correspondente intacto e sem sinais de ter sido manipulado ou aberto, diretamente à direção que poderá obter atraves de qualquer das vias de atenção ao cliente.

Em conformidade com a legislação aplicável, os custos da devolução do produto e os custos decorrentes do exercicio do direito de cancelamento serão exclusivamente suportados pelo Cliente final.

No caso de que Farmacia Cuadrado Sánchez deteta-se qualquer clase de maqnipulação ou anomalia, o producto em questão será enviado de novo ao Cliente final atraves de envio postal contra reembolso, assumindo o Cliente os correspondentes custos de envio.

Para o exercicio do direito de cancelação é indispensável que o cliente envie à Farmacia Cuadrado Sánchez o produto na forma e estado em que foi adquirido sem ter sido utilizado e dentro da sua embalagem, de tal sorte que seja impossivel quealquer degradação durante o transporte, assumindo por tanto o cliente todos os danos que possa suceder ao mesmo e as responsabilidades que deles decorrem. Farmacia Cuadrado Sánchez aceita a devolução dos produtos para-farmacêuticos, cosmeticos ou de cuidado estético que estejam intactos, e não apresentem nenhum tipo de manipulação no seu correspondente selo ou embalagem.

Enquanto aos produtos que requerem da sua abertura para poder conhecer o correto funcionamento, Farmacia Cuadrado Sánchez exigirá que o produto concreto esteja em perfeito estado tendo todos os seus elementos, acessorios e embalagens, sem que se possa processar nenhuma devolução que não cumpra com estes requisitos.

Processada a solicitude de cancelamento e verificado o cumprimento as condições anteriores, Farmacia Cuadrado Sánchez pagará ao Cliente o montante satisfeito por este (sem incluir em nenhum caso os custos de envio e de gestão em que foi incurrido) dentro do prazo maximo de 30 dias desde o momento da recepção do produto adquirido. O pagamento do referido montante ao Cliente será efetuado pelo meio concreto utilizado pelo Cliente no pagamento inicial.

Em conformidade com o estabelecido no artigo 45 do Real Decreto Lei 1/2007, não será possivel exercer o direiro de cancelamento naqueles casos nos que sejam adquiridos produtos confecionados conforme as especificações do consumidor ou claramente personalizados, ou que, por natureza, não pode ser devolvido ou pode deteriorar-se ou expirar rapidamente.2,45